01Kapsam ve veri sorumlusu
Bu Gizlilik Politikası, paylasimlihesap.com internet sitesini ve sunduğu hizmetleri kullandığında kişisel verilerinin nasıl işlendiğini açıklar. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında veri sorumlusu paylasimlihesap.com'dir ve bu politikada “paylasimlihesap”, “biz” veya “bizim” olarak anılır.
Siteyi kullanarak bu politikada anlatılan uygulamaları okuduğunu kabul edersin. Politikayı kabul etmiyorsan siteyi ve hizmetleri kullanmamanı öneririz.
02Topladığımız veriler
Hizmeti sunabilmek için yalnızca gerekli olan verileri topluyoruz:
- Hesap bilgileri: kullanıcı adı ve şifren (şifreler yalnızca geri döndürülemez biçimde, şifrelenmiş olarak saklanır).
- Sipariş bilgileri: satın aldığın veya ücretsiz aldığın oyunlar, sipariş tarihleri ve teslim edilen hesap bilgileri.
- Destek yazışmaları: destek ekibine gönderdiğin mesajlar ve ekler.
- Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret saatleri ve site içi hareketler gibi kayıtlar.
03Verileri hangi amaçlarla kullanıyoruz
- Üyelik hesabını oluşturmak ve oturum açmanı sağlamak.
- Siparişlerini teslim etmek, garanti ve değişim taleplerini yürütmek.
- Dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek.
- Destek taleplerini yanıtlamak ve seninle iletişim kurmak.
- Siteyi güvenli ve çalışır tutmak, hataları gidermek ve hizmeti geliştirmek.
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Verilerini, açık rızan olmadan pazarlama amacıyla kullanmayız ve hiçbir koşulda üçüncü kişilere satmayız.
04Hukuki sebepler
Kişisel verilerin KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir: bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik ve sipariş), hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz. Bu sebeplerin dışında kalan işlemler için açık rızanı isteriz.
05Verilerin paylaşılması
Kişisel verilerini yalnızca hizmeti sunmak için gerektiği ölçüde ve şu taraflarla paylaşırız:
- Barındırma ve altyapı sağlayıcıları: sitenin ve verilerin güvenli şekilde çalıştırılması için.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: yasal bir talep veya zorunluluk olduğunda.
Bu sağlayıcıların bir kısmı yurt dışında bulunabilir; böyle durumlarda verilerin KVKK'nın yurt dışına aktarım kurallarına uygun şekilde aktarılır.
06Çerezler
Sitenin çalışması için zorunlu çerezler ve benzeri teknolojiler kullanırız (örneğin oturumunu açık tutmak veya tercihlerini hatırlamak). İstatistik ya da pazarlama amaçlı çerezler kullanmaya başlarsak bunları yalnızca onayınla etkinleştiririz.
Tarayıcının ayarlarından çerezleri silebilir veya engelleyebilirsin; ancak zorunlu çerezleri engellemek bazı özelliklerin çalışmamasına yol açabilir.
07Saklama süresi
Verilerini yalnızca işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklarız. Hesabını sildiğinde hesap bilgilerin silinir veya anonim hâle getirilir; yasal olarak saklamakla yükümlü olduğumuz kayıtlar (örneğin fatura ve işlem kayıtları) bu süre dolana kadar korunur.
08Veri güvenliği
Verilerini yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı korumak için şifreli bağlantı (HTTPS), şifrelenmiş parola saklama ve erişim yetkilendirmesi gibi teknik ve idari tedbirler uygularız. Hesap şifreni kimseyle paylaşmaman da hesabının güvenliği için önemlidir.
09KVKK kapsamındaki hakların
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak şunları talep edebilirsin:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlenmişse buna ilişkin bilgi istemek.
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini istemek.
- Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhine bir sonuç çıkmasına itiraz etmek.
- Kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini talep etmek.
Başvurunu 7/24 destek kanalımız üzerinden yazılı olarak iletebilirsin. Talebini en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırırız.
10Değişiklikler ve iletişim
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde sitede duyuru yaparız; güncel sürüm her zaman bu sayfada yer alır ve en üstteki “Son güncelleme” tarihi değişir.
Gizlilikle ilgili her türlü soru için 7/24 destek kanalımızdan bize ulaşabilirsin.